Рекомендации по безопасности

Для повышения безопасности работы с Риком-Траст воспользуйтесь следующими рекомендациями.

Установите и регулярно обновляйте антивирусную программу на вашем компьютере.

Вирусные и троянские программы могут запоминать и отсылать всю информацию с Вашего компьютера злоумышленникам. Если у вас есть подозрение, что ваши логин и пароль доступа украдены, как можно быстрее смените их, воспользовавшись пунктом меню Настройка - Смена пароля в нашем Интернет-магазине или в программе РТ-клиент.

Рекомендуемое программное обеспечение - Symantec Endpoint Protection.

Также рекомендуем устанавливать обновления Windows и интернет-браузера.

При работе в сети Интернет с того же компьютера, с которого Вы осуществляете торговые операции, с подозрением относитесь к любым сомнительным сетевым ресурсам, не запускайте приложения, полученные из интернета или по электронной почте, а также не открывайте файлы, в происхождении которых есть сомнения.

Никому не сообщайте ваш пароль или пароль для связи по телефону.

Получив после регистрации на нашем сайте пароль по электронной почте, сразу же смените его при первом заходе в наш Интернет-магазин или в программу РТ-клиент до зачисления денег на Ваш счет.

Храните Ваши логин и пароль в недоступном для третьих лиц месте.

Регулярно меняйте Ваш пароль. Возьмите за практику периодически (1-2 раза в год) менять пароль. Внимательно относитесь к переписке с Риком-Траст.

Сотрудники Риком-Траст никогда не предлагают сообщить устно или передать по электронной почте Ваш пароль.

Включите автоматическую блокировку счета и оповещение в виде SMS-сообщения о входе в Ваш портфель.

Эти возможности доступны в нашем Интернет-магазине в разделе Настройка - Настройка безопасности.

Используйте для переписки с представителями Риком-Траст почту Риком-Траст, которая доступна в нашем Интернет-магазине или в программе РТ-клиент.

Вся эта переписка передается через интернет в зашифрованном виде.

Если Вам необходимо послать нам письмо по электронной почте, то используемый Вами почтовый ресурс должен поддерживать двухфакторную аутентификацию: при проведении основных операций, таких как, например, смена пароля, должен запрашиваться код подтверждения, отправленный посредством SMS на ваш мобильный телефон.

Пример почтового ресурса, удовлетворяющего требованиям безопасности: почтовая система Gmail.

Рекомендуется регулярно (не реже одного раза в три месяца) обновлять пароль почтового ящика.

Не рекомендуется:

Хранить на почтовом ресурсе переписку, содержащую конфиденциальную информацию (документы, персональные данные и др.), письма такого рода должны удаляться с ресурса как можно быстрее;

сохранять в интернет-браузере пароль доступа к Вашему счету или почтовому ящику;

открывать сомнительные (если судить по источнику и теме письма) почтовые сообщения, подобные сообщения должны удаляться без предварительного просмотра;

переходить по приведенным в сообщениях ссылкам, даже если автор письма вам известен.

Прежде чем назвать по телефону ключевое слово или пароль для связи по телефону, удостоверьтесь, что вы действительно общаетесь с представителем службы поддержки Риком-Траст.

Единственный случай, когда представитель службы поддержки Риком-Траст может запросить у вас ключевое слово - это случай восстановления забытого Вами пароля.

Не забывайте проверять адрес нашего сайта: http://www.ricom.ru.

Распространенный способ мошенничества - запрашивание ваших данных (логина и пароля) с поддельных сайтов.

При авторизации в нашем Интернет-магазине не должно быть никаких дополнительных полей для ввода такой информации, как номер договора, ФИО, проверочный код, номер телефона и пр.

Если вы зафиксировали попытку обмана, обязательно сообщите об этом в службу поддержки Риком-Траст.

При работе в нашем Интернет-магазине проверьте, действительно ли соединение осуществляется в защищенном режиме SSL.

В правом нижнем углу или в строке адреса вашего интернет-браузера должно присутствовать изображение закрытого замка.

Следите за вашим инвестиционным счетом.

Регулярно знакомьтесь с отчетами Риком-Траст об операциях и состоянии ваших активов. Если вы обнаружите в отчетах операции, которых вы не совершали, безотлагательно обратитесь в Риком-Траст.